Die kalifornische US-Firma Cisco stellt dem Bistum Würzburg eine 90-Tage-Testversion (bis 18. Juli 2020) von Cisco Webex zur Verfügung. In der Testlizenz sind 100 Konferenzräume mit je maximal 100 Teilnehmern enthalten. Die IT stellt auch Ihrer Stelle / Abteilung / Einrichtung / ... auf Anforderung durch den jeweiligen Vorgesetzten einen virtuellen Konferenzraum bereit. Bei Bedarf senden sie eine Mail an it-service@bistum-wuerzburg.de . Eine Sicherstellung des Datenschutzniveaus erfolgt über Privacy Shield und Standardschutzklauseln. Es werden allerdings von Webex jede Menge Daten von den Nutzern abgegriffen.

Große US-Firmen haben beste Möglichkeiten gute Software zu entwickeln und satte Ressourcen bereit zu stellen. Allerdings stellt sich immer auch die Frage nach dem Datenhunger und dem Geschäftsmodell der Anbieter und der Kompatibilität mit dem europäischen staatlichen (DSGVO) und auch den kirchlichen (KDG) Anforderungen an den Datenschutz.

Auch Microsoft würde es natürlich gerne sehen, dass z.B. auch Schulen zu Kunden werden - doch Datenschützer raten davon ab. Allen weiterführenden Schulen in Bayern wird neben mebis auch bis Ende des Schuljahres 2020/21 die Videokonferenz-, Chat- und Cloudspeicherfunktionen von Microsoft Teams for Education zur Verfügung gestellt. Dabei wird eine datenschutzfreundliche(re) als die Basis-Konfiguration vorgegeben. Mehr...

Eine Analyse der App-/Webdaten zeigt u.a., dass Microsoft User-IDs in die Adobe Experience Cloud, an die Adobe-Tochter Marketo, an Google Ads und Scorecardresearch versendet. Die Android-App hat 2 Tracker und tatsächlich ganze 49 Zugriffsberechtigungen laut Exodus-Privacy.

Ab Ende April 2021 wird eine browserbasierte Videokonferenzsoftware für alle bayerische Schulen – auch für die Grundschulen – und Schulaufsichtsbehörden bereitsgestellt bei visavid.de,  das von einem  datenschutzfreundlchen, deutschen Anbieter auctores.de aus Neumarkt/Oberpfalz betrieben wird.

Zoom ist die Videokonferenzsoftware eines weiteren börsennotierten US-amerikanischen Softwareunternehmens. Die Firma Zoom Video Communications hat ihren Sitz in Kalifornien (Gründung: 2011). Sie geriet aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsmängeln zunächst in die Kritik, besserte jedoch zeitnah nach.  In der Datenschutzerklärung steht, dass Nutzerdaten nicht verkauft werden, dennoch werden sie umfangreich erhoben und gespeichert. Bemängelt wurde die anfangs fehlende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die jetzt im Browser nach wie vor nicht vorhanden ist. Nur wenn man sich die Apps/Software von Zoom installiert hat, ist auch Ende zu Ende verschlüsselt. US-Cloud-Dienste wie Zoom, Microsoft Teams u.a. können zudem nach dem jüngsten Beschluss des Europäischen Gerichtshofes im Fall “Schrems II” in der EU nicht wirklich rechtssicher betrieben werden. Der Tracker Google-Analytics läuft im Browser, die Android App hat laut exodus privacy 2 Tracker und immerhin ganze 29 Zugriffsberechtigungen auf dem Smartphone. Zahlende Kunden können inzwischen auch das „EU“-Cluster von Zoom auswählen. Dabei findet die Verarbeitung personenbezogener Daten (Video, Ton, Chat, Metadaten) immerhin in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union statt.